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DROPSを、次のDROPSへ。

”EverTrade"

DROPS公式からご購入いただいたお客様のための、買い替え・買戻しプログラムです。

1.EverTrade

レザーの魅力は、日々のご使用の中で深まっていきます。

長く使ってきたひとつを手放し、
次に選ぶDROPSへ。

EverTradeでは、DROPSが直接販売したアイテムを、ご購入いただいたご本人様から買い戻し、新しいDROPSをご購入いただく際の買戻し額としてお戻しします。

新しいものへ急いで買い替えるための制度ではありません。

今お使いのアイテムを十分に楽しんでいただき、次のひとつが欲しくなったときに、自然につなげていただくための仕組みです。

2.EverTradeの買戻し基準

0〜6ヶ月以内 35〜60%
6ヶ月〜1年以内 30〜45%
1年〜2年以内 25〜35%
2年〜3年以内 20〜29%
3年〜4年以内 15〜25%
4年以上 10〜15%

※基準となる金額は、ご購入時の商品本体の実購入額です。

※原則としてクーポン、優待との併用はできかねます。

※送料、ラッピング、修理代、オプション料金等は算定対象に含まれません。

※通常のご使用による革の変化や軽微な使用感だけを理由に、大きく価値を下げることはありません。

※一方で、大きな破損、欠損、著しい汚れ、強いにおい、加工や改造等がある場合は、状態に応じて買戻し額を調整、または対象外とさせていただく場合があります。

※社会情勢等により、改定となる場合がございます。

 

3.対象となる方

・DROPS公式オンラインストア、その他DROPS直販で購入された商品

・お申込みいただく方が、その商品を購入されたご本人様

・DROPSにて購入履歴を確認できること

※ご注文番号が分からない場合でも、ご購入時のお名前・メールアドレス等から確認できる場合があります。

※「DROPSが直接販売した商品を、その商品をご購入いただいたご本人様から買い戻す」ことを基本としたプログラムです。

現在対象外となるもの

現在のEverTradeでは、以下は対象外です。

・プレゼント、ギフトとして受け取られた商品を、受取人様からお申込みいただく場合

・ご家族、ご友人等から譲り受けた商品

・中古品として購入されたDROPS商品

・フリマサイト、オークション等を通じて購入された商品

・購入履歴を確認できない商品

・他ブランドの商品

・オーダーメイド品、特殊なカスタム品の一部

今後、対象範囲を拡大する場合は改めてご案内いたします。

4.ご優待がご利用いただける範囲

  • 財布・小物・バッグ → バッグ へのお乗り換え：◎可能
  • 財布・小物 → 財布・小物 へのお乗り換え：◎可能
  • バッグ → 財布・小物 へのお乗り換え：×不可

※買戻し額は、新しくご購入いただく商品の代金を上限とします。

※買戻し額が新しい商品の代金を上回った場合でも、超過分の現金でのお支払い、繰越等は行っておりません。

5.ご利用の流れ

① ログインして購入履歴を確認

DROPSオンラインストアのお客様アカウントにログインしてください。

ご購入履歴から、EverTrade対象の商品と現在の概算買戻し額を自動で表示します。

商品名・注文番号・購入時期などをお客様自身で入力する必要はありません。

② EverTradeを利用する商品を選ぶ


購入履歴の中から、EverTradeを利用したい商品をお選びください。

ご購入時期と実際のご購入額をもとに、現在の概算買戻し額をご確認いただけます。

「この商品でEverTradeを申し込む」を押すと、申請フォームが表示されます。

③ 商品の状態を入力して申請

ご購入時期とお品物の状態をもとに、事前の目安をご案内します。

この段階では最終金額ではありません。

ご案内した買戻し目安の有効期間は、原則としてご案内日から14日間です。

④ 新しいDROPSを購入

買戻し額の目安をご確認いただいた後、次にお使いいただくDROPS商品をご購入ください。

EverTradeをご利用の場合も、最初に新しい商品をお届けします。


現在お使いの財布やバッグを先にお送りいただく必要はありません。

⑤ 新しい商品を受け取る

新しいDROPSがお手元に届いたら、これまでお使いの商品から中身を移し替えてください。

移し替えが完了してから、EverTrade対象商品をご返送いただけます。

返送方法については、お申込み後にご案内します。

⑥ これまでの商品をDROPSへ返送

EverTrade対象商品をDROPSへご返送ください。

到着後、DROPSにて実際のお品物の状態を確認します。

通常のご使用による革の変化や軽微な使用感は問題ありません。

ただし、大きな破損・欠損・著しい汚れ・強いにおい・加工や改造等がある場合は、事前に表示された概算レンジを下回る場合、またはEverTradeをご利用いただけない場合があります。

⑦ 最終買戻し額を確定・返金

お品物の確認後、最終的な買戻し額を確定します。

確定した買戻し額は、EverTradeに紐づく新しいご注文に対して返金手続きを行います。

返金手続き完了後、実際に反映されるまで数営業日〜10営業日程度かかる場合があります。

反映時期は、ご利用の決済方法・カード会社・締め日等によって異なります。

買戻し額について

EverTradeは一般的な中古市場の買取価格を競うためのサービスではありません。

DROPSをご愛用いただいた方が、次のDROPSを選びやすくすることを目的としています。

そのため、

購入からの期間

商品の状態

当初の実購入額

修理やメンテナンスの必要性

などを確認したうえでご案内します。

買戻し額は、新しくご購入いただく商品の代金を上限とします。

買戻し額が新しい商品の代金を上回った場合でも、超過分の現金でのお支払い、繰越等は行っておりません。

その他のご優待との関係

EverTradeと、買い替え優待、Owner Offer、発売時の特別価格、その他一部のクーポン・キャンペーンは原則として併用できません。

複数のご優待をご利用いただける場合は、条件をご確認いただき、よりご希望に合うものをお選びください。

たとえば、

「ご優待特別価格でそのまま購入する」

または

「通常価格で購入し、EverTradeで以前の商品を買い戻してもらう」

のどちらかをお選びいただく形となります。

お預かりしたDROPSについて

EverTradeを通じて戻ってきた商品は、一点ずつ状態を確認します。

状態に応じてメンテナンスや補修を行い、再び活用できるもの、素材や部材として活かせるものなど、それぞれに合った方法で次へつなげていきます。

ものを作って終わりではなく、使われたその先まで。

DROPSが長くものづくりを続けていくための仕組みとして、EverTradeを育てていきます。

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